摘要：結(jié)合惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司實(shí)際情況, 針對(duì)目前工商業(yè)用戶所用流量計(jì)存在的問題, 強(qiáng)調(diào)流量計(jì)管理對(duì)氣量供銷差的影響, 從流量計(jì)管理與新技術(shù)等環(huán)節(jié)分析現(xiàn)實(shí)、有效的解決問題的途徑, 確保工商業(yè)用戶安全、穩(wěn)定用氣。

　　1 供銷差

 

　　城市化進(jìn)程的加快、管網(wǎng)的不斷延伸、供氣范圍的不管擴(kuò)大, 惠州市城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司 (下稱“城市燃?xì)?rdquo;) 燃?xì)夤ど虡I(yè)用戶數(shù)量逐年增長(zhǎng), 用氣規(guī)模不斷擴(kuò)大, 現(xiàn)已有工商業(yè)用戶920余戶, 流量計(jì)1100余個(gè), 其中大型工商業(yè)用戶30余個(gè)。如何做好工商業(yè)用戶的管理, 尤其是氣量管理, 是擺在城市燃?xì)饷媲暗囊淮箅y題, 也是急需解決的問題。

 

　　隨著管道敷設(shè)部分范圍越來(lái)越廣, 用氣數(shù)越來(lái)越多, 售氣量亦在逐步增加, 面臨的氣損風(fēng)險(xiǎn)也在增加, 如第三方破壞、偷用氣行為、閥門泄漏等, 其中偷用氣行為給公司帶來(lái)的危害***大、損失***嚴(yán)重, 將嚴(yán)重影響城市燃?xì)夤╀N差平衡。城市燃?xì)怆m通過各種手段對(duì)供銷差進(jìn)行控制, 對(duì)影響供銷差因素進(jìn)行管控, 取得了一定的成績(jī), 2014-2016年供銷差均保持在4%以下, 每年都有所減小 (2014年3.07%、2015年2.43%、2016年-0.06%) 。但仍存在不足, 每年均發(fā)現(xiàn)存在用戶偷用氣行為, 而且偷用氣手段往往是改動(dòng)燃?xì)獗頂?shù)據(jù)或破壞燃?xì)獗? 造成燃?xì)獗砉收喜挥?jì)數(shù)。

 

　　2 流量計(jì)管理探討

 

　　2.1 流量計(jì)選型改進(jìn)

 

　　設(shè)計(jì)部門在流量計(jì)選型時(shí)應(yīng)仔細(xì)了解用氣設(shè)備各流量點(diǎn)與流量計(jì)的匹配程度, 選擇合適的流量計(jì)、合適的量程, 保證使用流量點(diǎn)均落在準(zhǔn)確計(jì)量區(qū)域 (渦輪表一般為***大流量的20%-80%階段, 羅茨表一般為***大流量的20%-100%階段) 。對(duì)于燃?xì)庠O(shè)備較多、流量差異很大的用戶, 應(yīng)仔細(xì)核算使用流量與流量計(jì)量程, 當(dāng)一臺(tái)流量計(jì)無(wú)法兼顧大小流量時(shí), 可采用分計(jì)量供氣, 安裝多個(gè)流量計(jì), 確保流量計(jì)量盡可能計(jì)量。

 

　　2.2 流量計(jì)安裝規(guī)范

 

　　(1) 設(shè)計(jì)時(shí)將流量計(jì)統(tǒng)一安裝在室外并安裝保護(hù)箱, 鑰匙由抄表、安檢人員保管, 此舉可避免用戶破壞燃?xì)獗? 確保流量計(jì)安全使用, 也方便城市燃?xì)夤ぷ魅藛T對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查;

 

　　(2) 盡可能遠(yuǎn)離干擾源。羅茨表、渦輪表等含電子元件的流量計(jì)因遠(yuǎn)離熱源和電源, 避免造成電子元件損壞;

 

　　(3) 局部阻力件如彎頭、閥門等安裝不符合規(guī)范要求, 對(duì)計(jì)量準(zhǔn)確度影響很大。應(yīng)滿足相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)所要求的計(jì)量裝置上游直管段的有效長(zhǎng)度、直度、圓度及內(nèi)壁粗糙度。如現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境確無(wú)法保證嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行, 則不予以驗(yàn)收通氣;

 

　　(4) 壓力傳感器、溫度傳感器、壓力表、放散閥等盡量安裝在流量計(jì)下游, 避免將計(jì)量裝置上游的閥門當(dāng)作節(jié)流元件使用;

 

　　(5) 流量計(jì)前必須安裝過濾裝置。

 

　　2.3 完善流量計(jì)日常管理

 

　　(1) 培養(yǎng)專業(yè)流量計(jì)維保人員。針對(duì)城市燃?xì)饽壳笆褂玫牧髁坑?jì)未經(jīng)常保養(yǎng)、部分流量計(jì)甚至長(zhǎng)期處于帶病工作狀態(tài)這一情況, 前期可與1至2家使用量大的流量計(jì)廠家簽訂2年維保協(xié)議, 由廠家派遣技術(shù)人員上門進(jìn)行流量計(jì)維保工作, 對(duì)表具的運(yùn)行狀態(tài)、計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查分析。在此期間, 城市燃?xì)馓暨x1-2名技術(shù)骨干隨同流量計(jì)廠家一同上門維修保養(yǎng), 學(xué)習(xí)理論和實(shí)操技能, 爭(zhēng)取2年內(nèi)掌握現(xiàn)用流量計(jì)的大部分維修保養(yǎng)技能, 后期維保只需向流量計(jì)廠家購(gòu)買需要的配件, 由城市燃?xì)饧夹g(shù)人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施維修。此舉一方面可減少流量計(jì)投入運(yùn)行后故障維修的人工成本;一方面大大縮短了響應(yīng)時(shí)限, 甚至可保證流量計(jì)問題當(dāng)天發(fā)現(xiàn)當(dāng)天解決, 另外還可以減少對(duì)流量計(jì)廠家的依賴性。

 

　　(2) 流量計(jì)廠家選擇。目前城市燃?xì)夤ど虡I(yè)使用的流量計(jì)有埃托利渦輪表、埃爾斯特渦輪表、蒼南渦輪表、蒼南羅茨表、天信渦輪表、天信羅茨表、埃創(chuàng)皮膜表、思凱超聲波表、試掛海力及新天表, 種類多而質(zhì)量參差不齊。城市燃?xì)鈴牧髁坑?jì)多樣性、競(jìng)爭(zhēng)性、實(shí)惠性等方面出發(fā), 采取一年一度招標(biāo)形式確定供貨商形式, 而且往往在評(píng)標(biāo)細(xì)則中將價(jià)格分作為主要考量依據(jù), 這種形式往往隨著后續(xù)加入合格供應(yīng)商的廠家數(shù)量增加, 一方面會(huì)出現(xiàn)流量計(jì)廠家為爭(zhēng)取中標(biāo), 降低了成本, 同時(shí)也降低了品質(zhì)情況, 另一方面未中標(biāo)廠家維護(hù)保養(yǎng)積極性降低, 故意拖延甚至無(wú)法配合城市燃?xì)鈱?duì)表具進(jìn)行維修, 給流量計(jì)管理帶來(lái)了不小挑戰(zhàn)。故在今后選定流量計(jì)供貨商時(shí), 同一種類流量計(jì)建議只選擇2-3家供應(yīng)商為宜, 中標(biāo)后簽訂合同期限設(shè)為3-5年, 如合同期滿, 無(wú)質(zhì)量、服務(wù)等問題, 可續(xù)簽合同。以此保障合作機(jī)制的長(zhǎng)效執(zhí)行。

 

　　(3) 應(yīng)用GPRS遠(yuǎn)傳裝置。全部工業(yè)用戶及月均用氣在5000方以上的商業(yè)用戶均要求加裝遠(yuǎn)傳設(shè)備, 并根據(jù)數(shù)據(jù)上傳需要選擇市電或自帶電源遠(yuǎn)傳設(shè)備。安排專人每天通過公司SCADA系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控查看在線流量計(jì)運(yùn)行狀態(tài), 對(duì)比回傳數(shù)據(jù)是否異常, 有無(wú)超出報(bào)警極限值等, 從而在時(shí)間判斷是否存在運(yùn)行故障、有偷用氣行為等, 以便于工作人員及時(shí)處理, 避免更大損失或事故。

 

　　(4) 表具分級(jí)管理。為突出管理重點(diǎn), 區(qū)別對(duì)待不同流量計(jì), 避免管理上的浪費(fèi)和重復(fù), 有針對(duì)性的對(duì)流量計(jì)進(jìn)行管理, 按照運(yùn)行時(shí)間將流量計(jì)分為幾個(gè)等級(jí):

 

　　一級(jí):投入運(yùn)行3年以下;

 

　　二級(jí):投入運(yùn)行3-6年;

 

　　三級(jí):投入運(yùn)行6年以上。

 

　　按照區(qū)分等級(jí)制定相應(yīng)的巡檢周期和維護(hù)周期, 重點(diǎn)管理三級(jí)流量計(jì), 須定期校驗(yàn)維修, 其次是二級(jí)流量計(jì), 對(duì)于一級(jí)流量計(jì), 只做一般常規(guī)檢查即可。

 

　　(5) 表具全過程管理。驗(yàn)收時(shí)表具須完成保護(hù)箱安裝工作;表具自點(diǎn)火之日起, 須記錄原始數(shù)據(jù) (基表數(shù)、修正儀數(shù)、溫度、壓力) 及設(shè)備外觀、狀態(tài)的完好情況并粘貼封條;點(diǎn)火之日起7天內(nèi)上門復(fù)查表具運(yùn)行狀態(tài), 確保無(wú)異常;日常安檢時(shí)檢查表具運(yùn)行狀態(tài)、外觀是否破損、計(jì)量是否異常、有無(wú)人為破壞痕跡;按照法律法規(guī)規(guī)定按期進(jìn)行表具更換或標(biāo)定;用戶表具封表或報(bào)廢后, 安排專人對(duì)表具進(jìn)行處理并封存, 實(shí)現(xiàn)表具的封閉管理。

　　3 規(guī)范制度建設(shè)

 

　　3.1 法律法規(guī)建設(shè)

 

　　目前對(duì)于約束、懲戒偷用氣等行為, 追繳氣費(fèi)問題, 城市燃?xì)庖话闶紫扰c用戶進(jìn)行溝通, 由用戶補(bǔ)交偷用氣氣費(fèi), 但往往很多偷用氣用戶矢口否認(rèn)自己存在這種行為, 甚至質(zhì)疑燃?xì)夤竟室庀莺?、惡意收取氣費(fèi)等, 氣費(fèi)回收難度極大, 往往回收回來(lái)的氣費(fèi)也是有限的, 造成燃?xì)夤竞艽髶p失。鑒于這種情況, 城市燃?xì)鈶?yīng)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門的合作, 針對(duì)偷用氣、破壞燃?xì)庠O(shè)備等惡劣行為, 制定相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行約束, 如鉛封遭到破壞、流量計(jì)管理不善、造成外殼破損;諸如此類如未及時(shí)上報(bào)城市燃?xì)? 在后期抄表安檢發(fā)現(xiàn)時(shí), 則認(rèn)定為有偷用氣行為, 可根據(jù)制定的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)處。

 

　　3.2 合同管理建設(shè)

 

　　城市燃?xì)馀c工商業(yè)用戶簽訂的合同均為格式合同, 部分內(nèi)容仍存在不完善之處, 如流量計(jì)出現(xiàn)故障, 如何確定故障期間氣費(fèi)問題、流量計(jì)的后期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用如何支付、由誰(shuí)支付問題;合同到期后續(xù)簽問題;合同條款執(zhí)行不到位問題等, 有必要重新梳理和編寫更齊全的合同, 以便確保供用氣雙方按照合同執(zhí)行, 出現(xiàn)問題也有據(jù)可依。

 

　　4 總結(jié)

 

　　流量計(jì)管理涉及很多方面, 影響因素也是錯(cuò)綜復(fù)雜, 需要從多方面著手, 綜合管理。通過新技術(shù)、新管理的應(yīng)用;新制度、新規(guī)范的實(shí)行, 切實(shí)做好表具的選型和維護(hù)管理, 有助于城市燃?xì)庠诠ど虡I(yè)用戶管理上更上一個(gè)臺(tái)階, 有助于維護(hù)公司的利益。